«Взять» барьер

«Взять» барьер

В Центре состоялось профилактическое занятие со студентами первого курса ПОЧУ «Псковский кооперативный техникум» на тему «Коммуникативные барьеры и пути их преодоления». Занятие провела заведующая отделом разработки, реализации и мониторинга корпоративных программ психолог Малыгина Е.Г.

В книге «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» Дейл Карнеги утверждал, что умение говорить – это наикратчайший путь к известности. Оно выводит человека на авансцену общественной жизни, придает ему чувство уверенности в своих делах и силах, поднимает над толпой. И тот, кто обладает приятной манерой речи, как правило, пользуется доверием и авторитетом, значительно превосходящим его практические способности.

Именно это утверждение стало лейтмотивом данной встречи. Почему один человек является «душой компании», другой боится не только завести новые знакомства, но и быть представленным, замеченным в обществе?

На занятии были рассмотрены различные причины, которые мешают эффективной коммуникации и создают определенные барьеры в общении: языковой барьер, неверная передача информации, особенности характера, эмоции, стереотипы, социальность, гендерная принадлежность, идеология, интересы и многое другое.

Рассмотрели, как влияет на «своеобразный барьер» в общении авторитет, социальное положение.

Ну и, конечно же, поговорили, как можно «поломать» или обойти препятствия в общении, подключая юмор, позволяя себе сочувствие (эмпатию), а иногда наоборот, отстраняясь, подавляя негативные эмоции, поскольку они не лучшим образом влияют на здоровье!

В процессе занятия были обсуждения конкретных ситуаций, споров, отношений. Встреча получилась очень живой, интерактивной – что называется «На злобу дня!».